8月10日凌晨1時45分前后，今年第9號臺風(fēng)“利奇馬”在浙江臺州溫嶺市城南鎮(zhèn)登陸，登陸時中心附近最大風(fēng)力高達16級（52米/秒），是今年以來登陸我國最強臺風(fēng)，中國氣象局發(fā)布臺風(fēng)紅色預(yù)警。
截至10日17時，臺風(fēng)已造成浙江、上海、江蘇3�。ㄊ校�417萬人受災(zāi)。中國移動在浙江、上海、江蘇、山東等省市緊急部署應(yīng)對舉措，全力保障通信暢通。
在浙江
做好預(yù)案部署，奮戰(zhàn)搶修一線
“利奇馬”登陸前夕，中國移動在浙江立即啟動防汛抗臺一級響應(yīng)，提前做好各項抗災(zāi)準(zhǔn)備工作，積極配合政府部門累計發(fā)送應(yīng)急短信7690萬條。
目前，受臺風(fēng)影響，浙江臺州、溫州等多地電力、交通大面積癱瘓，通信設(shè)施造成較大破壞，逾千個基站退服與停電，多處光纜中斷。
災(zāi)情發(fā)生后，中國移動員工眾志成城，全力以赴，組成多支救援隊伍全線出擊，全力保障通信暢通。截至11日12時，中國移動在浙江累計出動搶修人員共8292人次，搶修車輛3452輛次，油機2936臺次，累計發(fā)電總時長12402小時。
臺風(fēng)肆虐處，大雨瓢潑，狂風(fēng)大作，但這并不能影響移動人的斗志。從半夜到凌晨，從白天到黑夜，移動搶修人員始終奮戰(zhàn)在最重要、最險要的位置。他們肩挑手扛著幾十斤重的油機，徒步跋涉到高山上，穿過水塘，鉆進密林，每一處通信中斷的地方，他們都頂著風(fēng)雨，接通光纜，更換油機，反復(fù)調(diào)測，雨浸透了的衣服，捂干了，又被汗浸透了……
在應(yīng)對“利奇馬”的過程中，中國移動的5G信息化手段發(fā)揮了不小作用。寧波等部分地區(qū)的5G網(wǎng)絡(luò)助力媒體開展了5G新聞現(xiàn)場直播，成為抗臺直播報道的“利器”。
而中國移動“城鄉(xiāng)天眼”則助力浙江衛(wèi)視直擊臺風(fēng)“利奇馬”，通過高空攝像頭將9日臺州和10日杭州的臺風(fēng)影響畫面實時展現(xiàn)在屏幕前。
在上海
開展防汛防臺自查，確保通信安全暢通
“利奇馬”登陸前，中國移動在上海已做好各項防范準(zhǔn)備工作，層層落實安全責(zé)任，切實履行防汛防臺工作管理職責(zé)；各單位積極開展防汛防臺自查，確保物資準(zhǔn)備充足、隱患整改落實、人員教育到位；各級防汛人員緊急就位，嚴格值班值守，確保信息溝通順暢、預(yù)警發(fā)布及時、調(diào)度合理有序。
8月10日下午，中國移動一級干線—嘉定回城局房院子嚴重積水，網(wǎng)絡(luò)維護中心線路維護部緊急調(diào)配了防臺防汛沙袋進行封堵，同時借調(diào)了抽水泵到現(xiàn)場，排查了一樓各用電設(shè)施，確保了現(xiàn)場設(shè)備安全。
為了確保通信安全暢通，中國移動還成立了“擊·利”應(yīng)急通信保障工作組，對重點區(qū)域的辦公大樓、局房及營業(yè)廳等場所開展汛前安全檢查；落實防臺防汛應(yīng)急物資清點與儲備工作，提前安置防汛沙袋。
截至11日10時，中國移動在上海累計出動搶修人員共2144人次，搶修車輛1021輛次，油機68臺，配合市政府發(fā)送應(yīng)急短信累計2085萬條。
在江蘇
啟動緊急故障調(diào)度，全力保障通信暢通
受臺風(fēng)“利奇馬”影響，8月10日凌晨起，江蘇多地出現(xiàn)大風(fēng)暴雨天氣，累計共造成中國移動2889個基站停電、1685個物理基站退服，中國移動在江蘇啟動省內(nèi)緊急故障調(diào)度。
10日22時許，“利奇馬”入境江蘇，狂風(fēng)肆虐，大雨傾盆，早已處于備戰(zhàn)狀態(tài)的移動人斗志昂揚，從黑夜到白天，奮戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)保障最前線，奔波在應(yīng)急搶修的道路上。
8月10日深夜，位于蘇州吳江的姚家莊節(jié)點站出現(xiàn)停電，應(yīng)急保障人員第一時間趕到現(xiàn)場，啟動油機，仔細檢查，確保輸出電壓正常。深夜大雨，附近沒有照明設(shè)備，搶修人員只能借助昏暗的汽車尾燈進行作業(yè)。經(jīng)過半小時搶修作業(yè)，節(jié)點站終于恢復(fù)了正常工作。
截至8月11日12時，中國移動在江蘇累計發(fā)送應(yīng)急公益短信4377萬條，出動人員3214人次、車輛1979輛次，投入油機971臺次。目前，部分停電、退服基站已經(jīng)恢復(fù)，搶修工作仍在緊張進行中。
在山東
嚴陣以待，搶險隊伍隨時待命
據(jù)中央氣象臺網(wǎng)站消息，“利奇馬”將于8月11日傍晚到夜間在山東半島南部沿海再次登陸。
中國移動高度重視，已于8月9日全面啟動防臺風(fēng)應(yīng)急預(yù)案，召開專項會議，要求加強臺風(fēng)監(jiān)視預(yù)警，堅決壓實各項責(zé)任，加強各類隱患排查，做好防汛物資儲備，協(xié)同配合做好應(yīng)急處置，并對重點領(lǐng)域保障工作進行部署強調(diào)，確保防臺風(fēng)保通信工作高效有序開展。
自8月10日起，中國移動在山東實施24小時防汛現(xiàn)場值班，各單位分管領(lǐng)導(dǎo)24小時進行防汛現(xiàn)場帶班，搶險隊伍隨時待命。截至目前，中國移動急搶修隊伍、應(yīng)急通信車輛、發(fā)電車輛、衛(wèi)星電話、應(yīng)急光纜等防汛人員、物資已全面準(zhǔn)備到位，并對全省低洼地勢機房和站點進行加固。
在客戶服務(wù)方面，10086客服熱線迅速響應(yīng)，通過班次調(diào)整、效能提升調(diào)度話務(wù)接續(xù)資源，確保服務(wù)水平穩(wěn)定、業(yè)務(wù)正常運行。在受災(zāi)地區(qū)，中國移動還為受災(zāi)群眾提供水和食物以及免費充電等服務(wù)。
據(jù)中央氣象臺預(yù)計，“利奇馬”還將繼續(xù)北上，影響河北、天津、遼寧等省（市），中國移動已做好預(yù)案部署，將全力以赴保障網(wǎng)絡(luò)暢通。
